21世纪中国“粉红经济”价值潜力巨大

关注来源:福布斯中文网2013-08-27

  

在一家跨国营销公司担任业务发展经理的Dylan Chen表示,不少是LGBT的意见领袖都从事着行销、广告、公关以及酒店等的行业。他们个人口味及偏好渗透在各种商业决定以及营销策略中。他们的决定,也将影响着总体行业的走势。

他解释,无论是那一个品牌,纯粹是为品牌选用代言人,在企业内部营销部的LGBT的员工都可影响企业最终的决定。就Dylan本身而言,他不会向企业推荐选用公开表示反同的艺人为代言人。

对于不国内不少企业都不愿与LGBT公开表示联系,Dylan表示理解,但指出公司内部其实越来越关注LGBT的消费能力。

虽然访谈中,不便透露具体的品牌,但某美国护肤品牌在考虑到中国市场时,曾将LGBT意见领袖作为消费者的反应纳入市场调研的范畴。显然,他们的各种意见,对有意锁定此群体消费者的企业来说,是至关重要的。

企业海外的立场势必影响企业国内的形象

Dylan表示LGBT消费者的消费决定,同普遍消费者一样,受到价格、质量等因素影响。但除意见领袖及以上因素以外,可影响国内LGBT消费者和LGBT亲友的消费决定的是,企业在海外对同性恋的表态。它们在海外的立场必然影响企业在国内的形象。

2012年,星巴克在美国公开表示支持同性婚姻,遭到美国的“全国维护婚姻组织(以上简称NOM)的反对。同年四月,该组织所刊登了相关地址中文广告,在数日后引发中国国内的LGBT组织联合发起力挺星巴克的活动。据了解,这起活动在短短的数日间,引起网民的关注,获得了多达65个LGBT企业及大型社会团体的支持。

2011年,宜家家具面向西西里岛的消费者刊登了一支持同性婚姻的广告。广告主角为正在宜家采购家具的一对同性恋恋人。广告虽然是在国外刊登,却经异性恋友人转发到了Dylan的手中,显然吸引了LGBT群众以及LGBT-A (LGBT-allied也称LGBT亲友)的关注。

对此,Dylan认为品牌若具有力挺LGBT的倾向,将能让消费者更有动力购买其产品。

粉红经济发展中的挑战

据WTO 2012年的报告,世界旅游组织外部合作成员之一,Peter Jordan曾这么说道:

“有意吸引LGBT消费者的行业及旅游地点必须意识到社会对同性恋的包容、国家的法制都将影响它们的生意。”

这意味着经济的发展,与社会的各种因素脱不了关系。虽然中国的粉色经济是世界的最大经济体之一,但社会因素却足以形成发展上的挑战。

在旅游业上,有限的资源是粉红经济旅游发展上所面临的挑战。

圣保罗的骄傲节,是世界最大的骄傲节活动,足以吸引约4百万名参与者。据WTO的报告,为了解活动的经济效益,圣保罗旅游局分别于2011年以及2012年做了调查。根据部分参与者消费行为及旅游市场的反应,这次活动估计为当地带来2.06亿巴西雷亚尔(约8.9千万美元)。

相比之下,长达一周的上海骄傲节,吸引了来自全国多达3000名的参与者。但有别于世界其他骄傲节,是全世界唯一一个没有狂欢游行项目的活动,而这狂欢游行是骄傲节最能吸引参与者的一个项目。

骄傲节主办方表示,上海骄傲节仍然由自愿者组织举办,所具有的资源、无论是时间还是精力都非常有限,规模因此相对比较小。

同样,在科技领域中,遭运营商的屏蔽则是另一项挑战。

淡蓝网近几年从网站转而开发了手机软件,发展了同性恋手机交友的平台Blued。然而,手机软件在日常的运行中,却多次遭到国内最大的通信运营商屏蔽。

耿乐认为小企业面对着巨大的运营商,往往没有能力与大企业进行平行的对话。淡蓝网多次与运营商的沟通,仅只得到运营商官腔的反应。

尽管如此,他表示中国的粉红经济已历经了巨大的改变。

“随着经济这几年的发展,这30年开始,整个的中国人的思维有了新的认识。对于管理部门来看,它们的思维会有一些比较大的改观,因为它们知道同性恋是不违法的。至少在法律上,(同性恋)是不被禁止的。” (福布斯中文网 作者:Paw Xin Hui)

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